Termos de uso

Versão 0.2, publicada em 21/10/2026. Documento em revisão jurídica; poderá ser atualizado antes do lançamento do produto.

1. Aceite

Estes termos regulam o uso do ARCANUM, oferecido por G&M Sales, Management, Consulting and Technology Ltda (G&M Group), CNPJ 68.797.757/0001-91. Ao criar uma conta ou usar o produto, você declara que leu e aceita estes termos e a nossa Política de privacidade.

2. O que é o ARCANUM

O ARCANUM é uma ferramenta de apoio à decisão para vendedores da Amazon. Ele lê, mediante a sua autorização, dados da sua conta e apresenta análises e sugestões de ação, com um assistente de inteligência artificial que explica os resultados.

3. Conta e acesso

• Você precisa ter 18 anos ou mais e poderes para representar o titular da conta de vendedor que conectar.
• Você é responsável por manter os seus dados de acesso em sigilo e por tudo que ocorrer na sua conta do ARCANUM.
• O acesso ao produto pode ser restrito a convidados durante a fase de validação.

4. Autorização e alterações na sua conta Amazon

A conexão com a Amazon é feita na tela oficial da Amazon, e você pode revogá-la a qualquer momento. O ARCANUM só altera algo na sua conta depois da sua aprovação, ação por ação. Você continua sendo o único responsável pelas decisões e pelas alterações feitas na sua conta, inclusive pelo cumprimento das regras e políticas da Amazon.

5. Natureza das análises e uso de inteligência artificial

• As análises e sugestões são apoio à decisão. Não prometemos aumento de vendas, de lucro ou qualquer outro resultado.
• O ARCANUM usa inteligência artificial. O conteúdo gerado pode conter imprecisões. Confira os pontos importantes antes de agir. O ARCANUM indica a origem dos números e marca o que não pôde ser confirmado.
• As análises usam dados lidos da Amazon na data indicada na tela. Esses dados podem estar defasados em relação ao que a Amazon mostra no momento.
• O ARCANUM não presta aconselhamento jurídico, contábil ou tributário.

5.1 Os seus dados e a Amazon

• Os dados obtidos da sua conta Amazon são usados só para prestar o serviço a você, conforme a nossa Política de privacidade. Não os vendemos e não os combinamos com os de outros clientes.
• Você só deve conectar contas de vendedor e de anúncios que tenha poderes para autorizar, e continua sujeito aos contratos e às políticas da Amazon.
• O ARCANUM é independente e não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Amazon. Amazon e Selling Partner API são marcas da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento e pedir a exclusão dos seus dados, como explicado em Dados e segurança.

6. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos, os preços e as franquias de uso de inteligência artificial são informados no momento da compra. O pagamento é processado por uma plataforma de pagamento parceira. Compras feitas pela internet têm o direito de arrependimento de 7 dias, previsto no Código de Defesa do Consumidor. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pelo canal de suporte, e o cancelamento vale para o ciclo seguinte.

7. Uso adequado

É proibido usar o ARCANUM para violar leis ou as políticas da Amazon, tentar acessar dados de outro cliente, copiar, revender ou fazer engenharia reversa do produto, ou sobrecarregar o serviço. Podemos suspender o acesso em caso de uso indevido, com aviso sempre que possível.

8. Propriedade intelectual

O ARCANUM, a sua marca, o seu código e a metodologia aplicada nas análises pertencem à G&M ou a seus licenciantes. Estes termos não transferem nenhum direito a você, além do direito de uso do serviço enquanto a sua conta estiver ativa. Os dados da sua conta continuam sendo seus.

9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções, inclusive por falhas de terceiros, como a Amazon e provedores de nuvem. Na medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes nem por danos indiretos decorrentes das decisões que você tomar com base nas análises. Nada nestes termos limita direitos que a lei assegura ao consumidor.

10. Encerramento

Você pode encerrar a sua conta quando quiser. Ao encerrar, deixamos de ler dados da sua conta Amazon e tratamos os seus dados conforme a Política de privacidade.

11. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos por e-mail sobre mudanças relevantes, e o uso continuado do produto depois do aviso indica a sua concordância com a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, o foro da Comarca de São Paulo/SP.

13. Contato

Dúvidas: contato@arcanumv.com. Suporte: suporte@arcanumv.com.